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我市举行寻找“好心茂名·最美饭店服务质量标兵和集体”暨2022年茂名市饭店行业从业人员服务技能大赛
发表时间:2022-07-10 09:34:13 来源:茂名市总工会

      7月7日,由茂名市文化广电旅体局、茂名市商务局、茂名市总工会、共青团茂名市委员会、茂名市妇女联合会联合主办,茂名市饭店协会承办的“好心茂名·最美饭店服务质量标兵”暨2022年茂名市饭店行业从业人员服务技能大赛在茂名国际大酒店举行,市人大常委会副主任、市总工会党组书记、主席、市劳动竞赛委员会副主任黄奕奕出席活动并为获奖选手颁奖。

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   本次大赛以“展风采、树形象、促服务”为宗旨,按照国家级饭店服务质量的标准,全面展示饭店从业人员爱岗敬业的精神风貌和娴熟精湛的服务技能,提升我市饭店职工业务素质和饭店服务水平,培养星级饭店技能人才,提升饭店服务品质,促进我市饭店行业的高质量发展,本次大赛设前厅服务、客房服务、中餐服务、西餐服务四个项目,突出对饭店从业人员业务知识、服务质量、英语服务能力、沟通协调能力、突发事件应对能力的考察,并以此次大赛为基础,选拔选手代表队参加2022年广东省星级饭店从业人员服务技能大赛。

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    来自全市10家大型酒店饭店47名选手参加角逐,选手们全神贯注、各显身手,现场气氛紧张激烈,比赛亮点纷呈,充分展示了选手们日积月累的操作成果、过硬的技术本领和良好的精神风貌。大赛评选出24名“好心茂名·最美饭店服务质量标兵”,其中,茂名国际大酒店的廖小艺、梁敏、刘建颜、张洁瑜分别获得各项目的第一名,同时由茂名市劳动竞赛委员会授予“茂名市技术能手”荣誉称号。茂名市国际大酒店获团体一等奖,信宜莲花湖温德姆酒店和高州乐天温泉酒店获团体二等奖,茂名温德姆至尊酒店、茂名熹龙国际大酒店、安泰大酒店获团体三等奖。

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